Unatoč činjenici da mnogi iskusni korisnici smatraju potrebu za ažuriranjem operacijskog sustava Windows s većim stupnjem skepticizma i nepovjerenja, besmisleno je poricati da je u nekim slučajevima pravovremeno ažuriranje komponenti sustava Windows najbolje sredstvo prevencije. Izdavanjem desete verzije glavnog Microsoftova proizvoda, cjelokupni proces ažuriranja postao je automatiziran, što je znatno olakšalo „rad“ korisnika, ali i dovelo do pojave većeg broja različitih pogrešaka koje su se izravno odnosile na preuzimanje i instaliranje komponenti sustava. U okviru ove teme, raspravit ćemo uzroke nastanka i načine rješavanja pogreške nazvane "Neuspješno konfiguriranje ili dovršavanje ažuriranja sustava Windows".
Pogreška ažuriranja sustava Windows
Uzroci i rješenja
Dakle, pogreška se očituje u prilično poznatom obliku (u odnosu na ovaj proces) - korisnik je kliknuo na gumb “Ažuriraj i isključi”, čekao 100% opterećenja, ponovno pokrenuo ili ponovno pokrenuo računalo i vidio poruku o neuspjelom pokušaju dovršenja postupka ažuriranja.
Daljnji razvoj ovisi o tome hoće li operativni sustav ponuditi povratak promjena (i uspješno dovršiti vraćanje) ili računalo prelazi u ciklički ponovni pokret. Važno je napomenuti da čak i ako se računalo stalno ponovno pokreće, to ne znači da se promjene ne vraćaju. Ponekad se poruka "Neuspjelo konfiguriranje ili dovršavanje ažuriranja sustava Windows" može pojaviti na trećem i petom ponovnom pokretanju. Stoga se preporuča da se ne intervenira u tom procesu, čak i ako je potrebno nekoliko sati čekanja dok ne postane pouzdano poznato da je pogrešan postupak nepovratan.
"Uzročni odnos" u problemu koji se razmatra vrlo je teško definirati. Činjenica je da od pojave kvarova s ažuriranjem operativnog sustava nitko nije osiguran, bez obzira koliko je računalo moćno ili slabo. U većini slučajeva glavni je čimbenik nestabilna internetska veza i / ili pogrešna preuzimanja datoteka. Sukladno tome, krivac ovdje, najvećim dijelom, bit će sama tvrtka Microsoft, ali koja to priznaje. Zbog toga je ključni zadatak u rješavanju problema koji se razmatra povratak promjena i ponovno pokretanje preuzimanja i instaliranje svih potrebnih datoteka.
odluka
Kao što je gore spomenuto, postoji nekoliko scenarija, od kojih je vrijedno odbijanja, poduzimajući konkretne korake za vraćanje sustava Windows na rad:
- “Operativni sustav se ne pokreće” - ciklički restart ili višesatno zamrzavanje u jednoj fazi.
Kao iu rješenju bilo koje druge pogreške povezane s nemogućnošću pravilnog dizanja OS-a kako bi došli do radne površine, potreban je medij za pokretanje s Windows slikom ili bilo kojim LiveCD-om. Izrada takvog medija za pokretanje je jednostavan, ali trebat će vam računalo s radnim sustavom. Nužno ga je u svakom slučaju stvoriti, jer tu obvezu diktira moderna potreba da uvijek ima na raspolaganju radno računalo. Osim toga, nakon što je ovo osiguranje, to radi lakše i smirenije. Dakle, vraćajući se u srž stvari, nakon što se medij za podizanje umetne u odgovarajući port na matičnoj ploči, uključite računalo i učinite sljedeće:
- Otvorite “BIOS” i postavite gore spomenuti flash pogon / disk kao prioritetnu mogućnost podizanja ili koristite “Boot Menu”.
- Pričekajte dok se ne pojavi prvi prozor za instalaciju (gdje se od vas traži da odaberete postavke jezika) i pritisnite kombinaciju tipki "Shift + F10".
- Otvara se konzola naredbenog retka, gdje morate pokrenuti sljedeće naredbe:
- “Diskpart” - aktivira uslužni program za rad s diskovnim particijama.
- “List Volume” - je potreban za otvaranje popisa dostupnih volumena.
Izvršenje ove naredbe potrebno je kako bi se odredilo koja je znamenka dodijeljena sistemskoj particiji diska, jer se literalna vrijednost može razlikovati od onoga što je naznačeno tijekom redovitog podizanja sustava.
- “Exit” - za zatvaranje uslužnog programa “diskpart”.
- "Ren c: windows" SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old "za promjenu proširenja direktorija" SoftwareDistribution ", koji je potreban da Windows ne može pristupiti njegovom sadržaju.
To je potrebno učiniti jer je problem u pitanju uzrokovan jednom ili više datoteka ažuriranja, koje sustav po defaultu postavlja u ovu mapu. Također, ne bi bilo suvišno izvršiti naredbu “sc config wuauserv start = disabled” za privremeno deaktiviranje servisa Windows Update.
Nakon izvođenja gore navedenih koraka, zatvorite konzolu naredbenog retka i ponovno pokrenite računalo. Preuzimanje mora biti ispravno u normalnom načinu rada. Ako ste uspjeli doći do radne površine, morat ćete ponovno uključiti "Centar za ažuriranje" da biste to učinili, pritisnite "WIN + R" i unesite "services.msc", a zatim:
- Na popisu usluga pronađite “wuauserv”.
- Kliknite na nju desnom tipkom miša i otvorite "Svojstva".
- U prozoru koji se otvori, u retku “Startup type”, podesite “Manual”, kliknite “OK” i zatvorite prozor “Services”.
Nakon završetka ovog koraka nemojte ponovno pokretati računalo, nego prijeđite na stavku u nastavku.
- "Radna površina se učitava" - druga, prethodno objavljena skripta ima rješenje koje je izravan nastavak prvog.
Ključna točka je brisanje mape “SoftwareDistribution”, koja je, nakon izvršenja gornje naredbe, postala do neke mjere neprimjetna za Windows. Jednostavno izbrišite cijelu mapu i ponovno pokrenite računalo, a sustav će automatski preuzeti i stvoriti sve komponente potrebne za rad.
zaključak
U većini slučajeva, gore opisane radnje su dovoljne za rješavanje razmatrane situacije, ali ako se pogreška nastavi i nakon ponovnog učitavanja datoteka, možda su problemi ozbiljniji i nisu povezani sa samim datotekama, nego s alatima koji ih instaliraju. Da biste provjerili je li to slučaj, možete koristiti standardne dijagnostičke alate:
- Otvorite upravljačku ploču i odaberite opciju Velike ikone ili Male ikone.
- Pronađite odjeljak za rješavanje problema i otvorite ga.
- Kliknite "Prikaži sve kategorije".
- I među svim predstavljenim kategorijama pronađite dvije stavke:
- "Windows Update".
- "Osnovna inteligentna usluga prijenosa BITS".
- Napravite skeniranje jedan po jedan i slijedite preporuke koje su tamo dane.
Dijagnostika može potrajati prilično dugo, pa biste trebali biti strpljivi i još uvijek dati redovite uslužne programe za obavljanje posla.