Ispravak pogreške 80070020 na Windows Phone

Windows Phone kao operativni sustav uklonjen je iz razvoja u listopadu 2017., aplikacije i ažuriranja više se ne izdaju za njega, ali mnogi pametni telefoni na ovom OS-u još uvijek rade i rade, pa ćemo vam reći kako se nositi s uobičajenom “greškom 80070020”.

Kako popraviti pogrešku 80070020 na Windows Phone.

Prijevod i uzroci pogrešaka na Windows Phone telefonu

Kada želite instalirati bilo koji uslužni program iz trgovine Windows, pojavljuje se poruka "Postoji problem ... kod pogreške: 80070020", što znači da je "došlo do problema, ovaj kod pogreške 80070020. Zapravo, ova obavijest trebala bi se pojaviti samo kada datum i Vrijeme koje je postavljeno u telefonu ne podudara se s trenutnim. Ali ponekad se pojavljuje iz drugih razloga:

  • zbog kvara sustava;
  • zbog korištenja flash pogona koji nije kompatibilan s telefonom;
  • zbog upotrebe nekompatibilne pošte;
  • kao rezultat drugih korisničkih postavki.

Provjerite datum i vrijeme na svom gadgetu.

Prvo provjerite imate li točan datum i vrijeme. Ponekad kada ponovno pokrenete pametni telefon ili isključite postavke zalutali, a automatska postavka parametara preko mreže ne radi uvijek ispravno (na primjer, ljetno računanje vremena u vašoj zemlji možda neće biti uzeto u obzir). Idite na željene postavke stavke i promijenite datum. Točno vrijeme možete saznati pozivanjem posebnog broja - sve popularne mobilne operatere imaju tu uslugu:

  • "Beeline" - nazovite broj "100";
  • “Megafon” - birajte * 155 # ili * 122 # plus tipku za pozivanje.

Ne postoji takva stvar na MTS-u, ali možete pozvati nekoga, a zatim zatražiti detalje poziva putem naredbe * 152 # plus gumb za pozivanje. Točno vrijeme bit će naznačeno tamo. Sada se pokušajte vratiti u Windows Store. Ako prozor s kodom pogreške 80070020 nigdje nije nestao, a Windows Phone i dalje se odupire instaliranju aplikacija, možete isprobati trik:

  1. Idite na postavke i postavite datum na 4. listopada 2017.
  2. Možete odrediti bilo koje vrijeme.
  3. Idite u Windows Store i preuzmite potreban uslužni program.

Nakon toga možete postaviti trenutni datum. Ova metoda je često učinkovita jer se vraća na vrijeme najnovijih ažuriranja u sustavu Windows Phone usluga. Prodavaonica aplikacija ponekad ne može prepoznati kasniji datum kao točan, budući da je "zamrznut" 2017.

Zamijenite SD karticu

Iz nekog razloga, Microsoft Lumia, Nokia Lumia i HTC telefoni ne rade dobro sa SanDisk flash diskovima, a to uzrokuje pogrešku kod 80070020. Pokušajte je ukloniti i ući u "Store" - najvjerojatnije će problem nestati. Ako imate drugi pogon, obratite pozornost na sljedeće:

  • Je li flash pogon kategorija Micro CD-a;
  • dopušteni volumen je od 4 do 200 GB za verzije 8.1 i 10, ili od 4 do 128 GB za verziju 8 i niže.

Možete ga i pokušati formatirati povezivanjem telefona s računalom, klikom na naziv uređaja dodatnom tipkom miša i odabirom odgovarajuće opcije.

Promijenite domenu za svoj račun

Isprva je Microsoft registrirao račune na live.com i hotmail.com, a zatim se iznenada prebacio na outlook.com. To bi mogao biti i uzrok pogreške ako dugo vremena koristite Nokia Lumia. Promijenite svoj račun, samo spremite sve važne informacije, jer morate resetirati telefon na tvorničke postavke:

  1. Otvorite stranicu account.microsoft.com (bolje je to učiniti putem računala), prijavite se na svoj račun.
  2. Proširite poglavlje "Uređaji" i koristite opciju "Izbriši telefon" (budite oprezni ako ih imate nekoliko.
  3. Sada se odjavite s računa i kliknite "Kreiraj račun" - automatski će vam se ponuditi domena outlook.com. Zapišite sve podatke kako ih ne biste zaboravili - sada ćete morati prebaciti telefon na novi račun.

  4. U pametnom telefonu pronađite odjeljak “Postavke / Parametri”, zatim u pododjeljku “Sustav” - “O sustavu” - “Vraćanje postavki” i potvrdite akciju klikom na “U redu”.
  5. Imajte na umu da će telefon, zajedno s unaprijed postavljenim postavkama, izbrisati sve vaše datoteke, uključujući fotografije, imena i brojeve u imeniku, videoisječke, aplikacije - bolje je pohraniti ih i ukloniti USB flash pogon prije ponovnog postavljanja.
  6. Sada će se pojaviti obrazac za prijavu na račun - unesite sve nove podatke i pokušajte preuzeti nešto iz trgovine Windows.

Možete se ponašati manje radikalno, a ne izbrisati stari račun, ali se jednostavno prijavite na račun na Microsoftovu web-mjestu, odaberite "Dodaj adresu", kompajlirajte ga na domeni outlook.com s istom poštom i dodijelite je kao glavnu, a prebacite se na ime "Alias" na staroj domeni račun ". Zatim, u samom telefonu, morate otići u postavke "Mail and accounts" i dodati novi račun, označavajući ga kao glavni. No, u ovom slučaju, morat ćete dugo čekati (možda čak i dva dana) sve dok se promjene ne fiksiraju i sinkroniziraju s telefonom, a do tada pogreška ostaje.

Obavite resetiranje pametnog telefona na hardver

I posljednja učinkovita metoda u ovoj situaciji je izvršiti hard reset, tj. Resetirati sve postavke na izvorne. Prije nego to učinite, spremite unose u "Imenik" na izbrisivi memorijski pogon, pobrinite se da zapamtite (ili ste zabilježili) prijavu i lozinku s Microsoftova računa i pitajte kako ne izgubiti položene razine ako igrate online. - igre na telefonu. Napravite sigurnosne kopije važnih razgovora od trenutnih glasnika i premjestite ih na sigurno mjesto - na prijenosne medije ili pohranu u oblaku. Također je poželjno unaprijed onemogućiti i ukloniti fleš disk kako ne biste izgubili datoteke: kako se sjećate, fotografije, glazba i videozapisi, preuzete knjige, aplikacije mogu se izbrisati.

  1. Otvorite "Postavke" - "Sustav" - "O sustavu" - "Vraćanje postavki" i resetirajte sustav.
  2. Pričekajte da se postupak dovrši i ponovno prijavite.
  3. Sada možete ponovno spojiti USB flash pogon i pokušati preuzeti aplikaciju iz trgovine.

To su najučinkovitiji načini rješavanja pogreške. Nažalost, zbog prekida izdavanja ažuriranja za Windows Phone, takvi se problemi sve češće pojavljuju.