Pogreška 633, u pravilu, pojavljuje se pri povezivanju pomoću VPN veze - tada nije aktivirana, a sustav prikazuje poruku da je modem već u upotrebi. Ovaj problem je riješen na nekoliko načina, svi su vrlo jednostavni i ne zahtijevaju mnogo vremena. Hajde da otkrijemo zašto se pojavljuje sličan problem i pogledamo nekoliko opcija za njegovo rješavanje.
Obavijest korisnicima o problemu s VPN vezom
Zašto se pojavljuje poruka o pogrešci?
To se događa iz sljedećih razloga:
- Kada je COM port rezerviran za određenu VPN vezu zauzeo drugi uslužni program.
- Kada koristite višestruke internetske veze ili ako ste spremili prethodne postavke drugih davatelja usluga.
- U slučaju kada je upravljački program opreme koja koristi format VPN veze i sam Windows nije kompatibilan i postoji sukob između njih.
Kako ispraviti pogrešku?
Pogreška 633 uklanja se sljedećim radnjama:
- Pošaljite računalo da se ponovno pokrene, kada se prikaže BIOS, pritisnite tipku F8 - pomoću nje možete odabrati alternativni način pokretanja sustava.
- Pronađite i odaberite funkciju podizanja u sigurnom načinu rada.
- Kada se Windows pokrene u sigurnom načinu rada, zaslon će imati malo drugačiju razlučivost - to je normalno. Kroz Start, idite na Control Panel, otvorite prozor Add / Remove Programs.
- Uklonite komponente koje nisu kompatibilne s operativnim sustavom hardvera, ponovno ga pokrenite u normalnom načinu rada.
Ako to ne pomogne, pokušajte koristiti isti način da biste promijenili upravljačke programe usmjerivača. To se radi na sljedeći način:
- Pokrenite sustav Windows u sigurnom načinu rada.
- Koristeći Moje računalo ili Upravljačku ploču, otvorite izbornik Upravitelja uređaja.
- Na popisu opreme pronađite modem i uklonite ga.
- Ponovno pokrenite računalo, nakon čega će automatski ponovno otkriti modem i instalirati ga.
- Nakon što uređaj ponovno radi, ponovno unesite podatke za VPN vezu, pokušajte pristupiti Internetu.
Ako se pogreška 633 i dalje pojavljuje prilikom pokušaja povezivanja s mrežom, pomoću sljedeće metode riješite taj problem.
Otpuštamo COM port
Pogreška 633 može se popraviti nakon takvih radnji:
- Idite na upravljačku ploču, pronađite odjeljak Mreža i internet.
- Otvorite prozor svih postojećih mrežnih veza, izbrišite ih.
- Pomoću upravljačke ploče otiđite do upravitelja uređaja gdje se nalaze svojstva mrežne opreme.
- Desnom tipkom miša kliknite Svojstva, odaberite karticu Napredno.
- Odaberite napredne postavke priključaka.
- U prozoru s padajućeg popisa promijenite broj porta, ako ste imali prvi - promijenite ga u treći, drugi u četvrti port. Ne mijenjajte parni broj na neparan broj i obratno.
- Ponovno podizanje sustava.
- Ponovo otvorite svojstva modema za VPN vezu, kliknite dijagnostiku.
- Zatim odaberite "Ispitaj modem", nakon čega će se popuniti tablica ili prozor s popisom naredbi.
- Provjerite je li pogreška 633 nestala, ponovno stvorite VPN vezu s mrežom unosom svih potrebnih informacija.
Sada znate kako se nositi s ovim problemom povezivanja na nekoliko načina. Nije teško izvesti sve navedene radnje, svaki korisnik se može nositi s tim, pa uopće nije potrebno ići u servisni centar. Osim toga, takve su pogreške često beznačajne i lako se uklanjaju.