BSoD - plavi ekran smrti, plavi ekran smrti je problem samo za iskusne korisnike Windowsa. Ako programer kaže da nikada nije naišao na BSoD, vjerojatnost da on / ona leži je 99%. BSoD pogreške su vrlo popularne i mogu vam reći o zdravlju i performansama vašeg računala. Jedna od njih je BSoD / STOP greška 0xc000021a, koja se pojavljuje prilikom ažuriranja ili ponovnog instaliranja sustava Windows.

Rješavanje problema pogreške 0xc000021a u sustavu Windows.

Što znači ova pogreška?

Pogreška kaže da je računalo naišlo na problem i da ga treba ponovno pokrenuti. Ne pojavljuje se odvojeno, već unutar "plavog zaslona smrti". To može uzrokovati ozbiljne probleme s oštećenjem unutarnje strukture sustava Windows. Često se pogreška ne može otkloniti ni nakon ponovnog pokretanja računala Kôd pogreške 0xc000021a obično se pojavljuje na računalu sa sustavom Windows 10 nakon nadogradnje s prethodne verzije OS-a ili nakon pokretanja vraćanja sustava. U ovom slučaju BSoD sadrži sljedeće informacije:

"STOP: c000021a {Fatal System Error}

Neočekivani završetak procesa procesa prijave u Windows sa statusom 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Gašenje sustava dovršeno. "

Mogući uzroci problema

U većini slučajeva, sustav (Windows 10 i starije verzije) se ne pokreće i zajedno s pogreškom 0xc000021a, plavi ekran smrti prikazuje se odmah nakon ažuriranja. Postoje dvije datoteke koje su glavni uzrok te pogreške:

• winlogon.exe - kao što se vidi iz naziva datoteke, odgovoran je za ulazak i izlazak iz sustava Windows. može se oštetiti zbog nedosljednosti datoteka sustava, izbrisati ili zamijeniti softver treće strane.
• csrss.exe - u vlasništvu Microsoftova poslužitelja ili klijenta, obrađuje grafičke upute za Windows 10. Može se ukloniti, oštetiti ili zamijeniti softverom treće strane.

Ove dvije potrebne datoteke nisu dostupne ako:

• Datoteke sustava oštećene su tijekom instalacije sustava Windows.
• Nije bilo moguće preuzeti ažuriranje.
• Dovršena je nepotpuna instalacija softvera.

Manje popularni razlozi:

• Pogrešno konfiguriran upravljački program programskih datoteka.
• Nepodudaranje sistemskih datoteka.
• Ograničenja softvera treće strane pri pokretanju OS-a.
• Oštećenje klijentskog / poslužiteljskog podsustava izvođenja (CSRSS).
• Šteta za WinLogon.
• Malware je ušao u uređaj.
• Instalirane su pogrešne datoteke sustava ili je proces ažuriranja sustava neuspješan / još uvijek nije dovršen.
• Prijevremeni istovar Wbemprox.dll.
• Nedavno instalirani softver treće strane nije kompatibilan s operativnim sustavom.
• Oštećeni, zastarjeli ili pogrešno konfigurirani upravljački programi uređaja.
• Nema dovoljno prostora u sistemskoj particiji.
• Windows registar oštećen je zbog promjena softvera ili sustava. To znači da postoje stavke registra koje nisu izbrisane nakon uklanjanja aplikacije.

Kako to popraviti

Postoji nekoliko dokazanih načina za ispravljanje pogreške 0xc000021a u sustavu Windows. Pokušajte ih naizmjence dok ne postignete željeni rezultat.

Deinstalirajte nedavno instalirani softver

Ovo rješenje je jedno od najučinkovitijih. Najprije izvršite sljedeće korake:

1. Pritisnite tipku Windows i dok držite Shift, pritisnite tipku Power / Reboot. Preuzimanje će započeti u načinu za oporavak.
2. U prozoru za oporavak u izborniku "Opcije oporavka" odaberite "Rješavanje problema".
3. Kliknite Napredne opcije, a zatim Pokreni opcije.
4. Odaberite Ponovno pokretanje.
5. Nakon ponovnog pokretanja, pritisnite tipku F7 i u prikazanom izborniku odaberite "Enable Safe Mode", zatim "Reboot".

Ako imate sreće, računalo će se pokrenuti na radnoj površini sustava Windows 10. Zatim:

• Kliknite Start, upišite "programi" i odaberite "Programi i značajke".
• Sortirajte programe prema datumu instalacije, a zatim uklonite što je moguće više novo instaliranih aplikacija.
• U lijevom dijelu prozora pronađite "Pregled instaliranih ažuriranja" - otvaraju se ažuriranja instaliranih OS-a.
• Uklonite sve nedavno instalirane ažuriranja.

Nakon deinstaliranja nedavno instaliranih aplikacija / ažuriranja ponovno pokrenite sustav.

Ponovno postavljanje BIOS-a

Mnogi korisnici navode da im je ponovno postavljanje postavki BIOS-a pomoglo da riješe problem. Učinite to jednostavnim - trebate ukloniti CMOS bateriju iz matične ploče na nekoliko minuta. Metoda ne radi s prijenosnim računalima jer njihove matične ploče nisu dostupne. Za resetiranje BIOS-a računala učinite sljedeće:

• Isključite računalo.
• Odspojite sve kabele za napajanje iz računala, pazeći da je pristup računala električnoj energiji potpuno isključen.
• Otvori slučaj.
• Pronađite CMOS bateriju (negdje na matičnoj ploči) i uklonite je.
• Pričekajte 1-2 minute i ponovno umetnite bateriju.

Sastavite kućište, pokrenite računalo i provjerite je li se uspješno učitava u Windows.

Zamjena svih oštećenih datoteka registra pomoću sigurnosnih kopija

Da biste koristili ovu metodu u sustavu Windows 8 i drugim verzijama:

• Umetnite Windows ili USB instalacijski disk u računalo i ponovno ga pokrenite.
• Čim se preuzimanje pokrene, unesite postavke BIOS-a i promijenite prioritet pokretanja s HDD / SSD-a na CD / DVD ili USB-bljesak. Upute za pokretanje BIOS-a mogu se razlikovati, ali će se gotovo uvijek prikazivati ​​na prvom zaslonu koji se pojavljuje tijekom pokretanja (s imenom matične ploče).
• Spremite promjene i izađite iz BIOS-a.
• Odaberite jezik i vremensku zonu, kliknite "Dalje".
• U prozoru "Instaliraj odmah" kliknite "Obnovi računalo" / "Rješavanje problema" / "Napredne postavke" / "Naredba", nakon čega će se otvoriti.
• Upišite c: i pritisnite Enter.
• Zatim unesite naredbe jednu po jednu i nakon svakog pritisnite Enter.
  • cd prozori system32 config
  • dir
• Jednu za drugom za svaki dokument u mapi unesite ovu naredbu
  • ren (IME FILE) (IME FILE)

Na primjer, ren SYSTEM SYSTEM.old je za SYSTEM datoteku. ren SECURITY SECURITY.old - za datoteku SECURITY.

• Zatim, jednu po jednu, upišite naredbeni redak, pritiskom na Enter nakon svakog:
  • cd regback
  • dir
  • copy / Y SOFTWARE
  • copy / Y SAM
  • copy / Y SUSTAV

Nakon toga zatvorite naredbeni redak, pritisnite EXIT, zatim ENTER. Uklonite instalacijski disk ili USB iz Windowsa i ponovno pokrenite računalo. provjerite može li se uspješno pokrenuti bez BSoD-a i pogreške 0xC000021A.

BCD oporavak

Ako vaše računalo nije u mogućnosti instalirati ažuriranje ili vratiti sustav, postoji velika vjerojatnost uklanjanja boot sektora ili oštećenja. Vraćanje podataka o konfiguraciji za pokretanje, skraćeno BCD, može pomoći popraviti korupciju u sektoru za podizanje sustava. Popravljanje loših sektora može omogućiti početak postupka ponovne instalacije. Ako ne znate kako to učiniti, slijedite ove korake:

VAŽNO. Provjerite imate li instalacijski disk sustava Windows 10 ili USB.

1. Umetnite instalacijski disk sustava Windows 10 ili USB.
2. Ponovno pokrenite računalo.
3. Idite na BIOS i promijenite prioritet pokretanja s HDD / SSD-a na CD / DVD ili USB.
4. Nakon preuzimanja datoteka, odaberite jezik, datum, vrijeme, izgled i kliknite "Dalje".
5. U sljedećem izborniku odaberite "Restore PC" / "Troubleshoot" / "Advanced Settings".
6. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
7. Zatim, jednu po jednu, upišite naredbeni redak, pritiskom na Enter nakon svakog:

• • bootrec / FixMbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / scanos
  • bootrec / RebuildBcd

Pričekajte do kraja postupka i ponovno pokrenite računalo.

Uklanjanje perifernih uređaja

Periferni uređaji mogu uzrokovati ozbiljne probleme s sistemskim datotekama. Najlogičniji razlog je da ometaju postupak preuzimanja ili ažuriranja. Kao rezultat toga, ova interakcija može dovesti ne samo do “plavog ekrana smrti”, već i do drugih problema. Što se tiče pogreške 0xc000021a, potrebno je osigurati pravilno uklanjanje svih USB ili DVD i drugih perifernih uređaja osim miša i tipkovnice. Prvo isključite sve uređaje u upravitelju uređaja (joystick), a zatim provjerite traku sa zadacima blizu sata - ako postoji ikona "Sigurno uklanjanje hardvera", kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Onemogući ...". Ponovno pokrenite računalo i testirajte njegovu izvedbu.

Preuzimanje zadnje dobre konfiguracije

Možete pokušati preuzeti najnoviju uspješnu konfiguraciju, koja će pokušati upotrijebiti prethodno registriranu verziju registra bez pogreške na vašem sustavu. Da biste preuzeli ovaj način, slijedite ove korake:

• Ponovno pokrenite ili isključite računalo i zatim pritisnite gumb za uključivanje kako biste ga uključili.
• Prije nego se na zaslonu pojavi logotip sustava Windows, pritisnite F8 nekoliko puta (samo pritisnite, ne držite pritisnutu tipku).
• Na nekim modelima prijenosnih računala možda ćete morati držati tipku Fn.
• Nakon što se sustav pokrene u izborniku Advanced Boot Options (Mogućnosti naprednog pokretanja), s popisa pomoću tipki sa strelicama odaberite Last Known Good Configuration.
• Pritisnite Enter.

Provjera učinkovitosti tvrdog pogona

Naposljetku, ako nijedan od gore navedenih koraka nije pomogao, tvrdi disk može uzrokovati pogrešku. Tada možete pokrenuti dijagnostiku tvrdog diska i provjeriti za loše ili loše sektore. Na Internetu možete pronaći mnoge alate drugih proizvođača, ali postoji alternativa Windowsima. Da biste to učinili, prikladna je "Provjera pogrešaka", koja će vam pomoći odrediti točno stanje HDD-a. Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite korake u nastavku:

• Otvorite Moje računalo ili Explorer.
• Desnom tipkom miša kliknite sistemsku particiju i otvorite "Svojstva".
• Otvorite karticu "Usluga".
• Odaberite "Provjeri za pogreške" i pričekajte da postupak završi skeniranje.

Pretvorite disk ili particiju s NTFS-a na GPT

Da biste popravili kôd pogreške 0xc000021a u sustavu Windows 10, možda ćete morati pretvoriti particiju ili disk s NTFS-a u GPT. Izvedite sljedeće korake:

1. Isključite uređaj i umetnite USB ili DVD instalaciju sustava Windows.
2. Pokrenite računalo s USB-a ili DVD-a u načinu rada UEFI.
3. U programu Windows Installer otvorite prozor naredbenog retka pritiskom na Shift + F10.
4. Upišite diskpart u prozor naredbenog retka da biste otvorili alat diskpart.
5. Unesite disk s popisom kako biste odredili koji će se disk formatirati.
6. Odaberite disk za ponovno formatiranje tako da upišete odabrani disk u naredbeni redak.
7. Nakon toga upišite clean, a zatim pritisnite Enter. Zatim upišite convert gpt za pretvorbu diska s NTFS-a na GPT.
8. Upišite exit i pritisnite Enter. Sada možete zatvoriti prozor za naredbe.
9. Nakon pretvorbe particije ili diska s NTFS-a u GPT, možete nastaviti instalirati sustav Windows.

VAŽNO. Odaberite Prilagođeno kako biste odabrali vrstu instalacije. Disk će biti prikazan kao jedno područje nedodijeljenog prostora. Odaberite ovaj nedodijeljeni prostor, a zatim kliknite Dalje. U ovom trenutku Windows će pokrenuti instalaciju.

Ako vam nijedno od rješenja nije pomoglo ili znate druge načine, podijelite ga u komentarima u članku.