U sustavu Windows 10 često se javlja pogreška (kod 0x80240438) prilikom pokušaja ažuriranja ili preuzimanja aplikacija putem trgovine Windows. Takva pogreška (i slične pogreške - 0x80073cf9, 0x803F7003, itd.) Onemogućuje kontakt s trgovinom za bilo kakve kupnje (uključujući preuzimanje softvera i servisnih paketa). U ovom ćemo članku razmotriti moguća rješenja problema.

Načini popravljanja pogrešaka pohrane u sustavu Windows 10

Antivirusni

Ako ste instalirali dodatne antivirusne programe, pokušajte ih privremeno onemogućiti. Možda je Windows 10 trgovina blokirana pod njihovim utjecajem.

Datoteka s hostovima

Ako ste jednom instalirali uslužne programe za zaustavljanje "špijunskog softvera Microsoft", morate znati da takvi programi mijenjaju datoteku hosta, uzrokujući rad Interneta. To bi također moglo utjecati na vaš pristup trgovini Windows 10.

ponovno podizanje sustava

Banalno ponovno pokretanje računala koje niste napravili nakon bilo kakvih promjena u sustavu će zabilježiti njihovo stupanje na snagu, a trgovina Windows 10 može nastaviti s ispravnim radom.

Datum i vrijeme

Čini se paradoksalno, ali provjerite datum i vrijeme postavljeno na računalu.

Vrsta računa

Ponekad se trgovina Windows 10 vraća u radno stanje kada se promijeni s "Microsoft računa" na lokalno:

Postavke vatrozida

Učinkovit, ali zahtijeva posebnu brigu za rješavanje problema je resetiranje postavki vatrozida za Windows, nakon čega ostaju samo standardna načela pristupa mreži. Lako je izvršiti ovu operaciju unosom iz naredbenog retka:

VAŽNO. Rad nekih mrežnih aplikacija može biti poremećen jer su pravila za njih propisana tijekom instalacije. U ovom slučaju potrebno je njihovo ponovno instaliranje.

Resetiranje i izlaz iz profila

Prodavaonica sustava Windows 10 može se oporaviti nakon odjave i sekvencijalnog prijavljivanja / izlaska na vaš račun. Najprije napustimo trgovinu, u traci za pretraživanje unesemo wsreset i pokrenemo tu naredbu administratora:

Ne biste trebali biti zbunjeni pojavom (možda dugog vremenskog razdoblja) linije za vješanje sustava Windows 10 - to je naredba koja se izvršava. Rezultat njegovog izvršenja trebao bi biti pokretanje trgovine Windows aplikacijama (Windows application store).

Ako se aplikacija ne učita, pokušajte koristiti gumb "izlaz" iz svog profila, zatvorite trgovinu aplikacijama. Zatim ponovno uđite u Windows 10 Store i ponovno aktivirajte račun u njemu:

Problemi sa sustavom Windows

Važno u ovoj situaciji bit će dijagnoza i uklanjanje internih pogrešaka pomoću samog sustava Windows 10. Da biste to učinili, u upravljačkoj ploči odaberite "Traži ..." ako je polje "Pogled" postavljeno na "Kategorije". Ako je "Prikaz" postavljen na "Ikone", odaberite "Rješavanje problema":

Navedite potrebne kategorije za rad:

Nakon ovog postupka ne zaboravite ponovno pokrenuti sustav. Dodatne informacije o pogreškama u usluzi Windows Update (uključujući za verziju 10) možete pronaći ovdje //support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors.

Ponovna instalacija

Ako ste sami uklonili Windows Appstore, ali direktorij WindowsApps ostao je netaknut, počnite tipkati u okvir za pretraživanje PowerShell. Nakon što se pojavi, pokrenite ga kao administrator.

Zatim morate slijediti niz naredbi u retku i aktivirati ga tipkom "Enter":

Ako je unos točan, u programskoj traci pojavit će se "Windows Store":

Nadamo se da vam je članak pomogao u rješavanju problema s preuzimanjem ažuriranja ili aplikacija iz trgovine Windows aplikacijama. Ažuriraj, preuzmite programe.

Postavite nam sljedeća pitanja. Pišite o svom iskustvu, ostavljajte komentare. Pročitajte naše nove članke.