Greška 769 se pojavljuje kada se pokušavate povezati putem VPN ili PPPoE tunelske veze i označava da navedeno odredište nije dostupno. O tome što učiniti u ovom slučaju, i zašto se točno javlja ova pogreška, a raspravljat će se kasnije u članku.
Pogreška 769 pojavljuje se kada nepravilna instalacija upravljačkih programa za mrežni hardver
Zapravo, sve nije tako teško kao što se na prvi pogled čini. S tim se problemom možete nositi sami, bez sudjelovanja stručnjaka. Najčešći uzrok takvog kvara je neispravan rad upravljačkih programa modema. Sve što se od vas traži u ovom slučaju je da preuzmete upravljačke programe s web-mjesta proizvođača modema i instalirate ih. Nakon toga ponovno pokrenite modem i pokušajte se ponovno spojiti. Pobrinite se da mrežni kabel nema fizičkih oštećenja i da je općenito u dobrom stanju.
Pokušajte uključiti mrežni prilagodnik. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R iu otvorenom retku upišite ncpa.cpl. U prozoru dostupnih veza pronađite i omogućite stavku "Local Area Connection". Ako još uvijek ne možete pristupiti internetu, možda cijelu stvar na mrežnoj kartici računala. Otvorite “Upravitelj uređaja” iu stavci “Mrežni adapteri” / “Mrežne kartice” postavite “Enable” ili “Enable” (ovisno o verziji operativnog sustava). Nakon toga, otvorite “Network Connections Setup Wizard” i, označite opciju “Connect to the Internet”, kliknite “Next”.
Drugi uzrok pogreške 769 može biti Windows vatrozid. Vrlo je vjerojatno da jednostavno blokira vezu. Odvojite ga neko vrijeme i pokušajte se ponovno spojiti. Brisanje datoteka s interneta koje se akumuliraju u pregledniku također će pomoći u uklanjanju pogreške. Da biste to učinili, trebat će vam poseban alat za čišćenje sustava "smeće".
Također, problem se može pojaviti zbog zlonamjernog softvera. Stoga, ako imate takvu pogrešku, svakako pokrenite skeniranje za viruse. Koristite samo licencirani protuvirusni softver i nisu svi plaćeni. Postoje dobri i istodobno besplatni antivirusi, koji se mogu preuzeti izravno s službene stranice. Između ostalog, vrijedi spomenuti 360 Total Security, Avast Internet Security, Dr. Web i AVG.
Ako općenito nijedna od predloženih metoda nije pomogla da se riješite dosadne pogreške 769, onda je, najvjerojatnije, vaša mrežna kartica neispravna i morate je zamijeniti novom. Kako ne biste uzalud kupovali, zamolite nekoga da sazna mrežnu karticu, instalirate je na računalo i pokušate se povezati.
To je sve što trebate znati o pogrešci 769. Sada ste u mogućnosti riješiti ovaj problem povezivanjem s Internetom. Napišite komentare ako vam je ovaj članak pomogao i podijelite svoje iskustvo s ispravljanjem pogrešaka u tunelskoj vrsti veze.